ログインお気に入り

配送について

てもと屋では、真心を込めて皆さまの食卓へお届けします。私たちは「丁寧な梱包」と「迅速な発送」を大切にしています。お届けに関する詳細は、以下のガイドをご確認ください。

目次

配送エリアと送料について

配送業者

商品は、内容や地域に合わせて最適な運送業者（佐川急便・ヤマト運輸）にて日本全国にお届けいたします。

※配送業者のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。
※離島や山間部など、一部地域では通常よりお時間をいただく場合がございます。

配送料金

一部の商品を除いて、送料無料で配送いたします。

※北海道・沖縄・離島は別途送料が必要です。
※クール便対象商品は、別途 220円（税込）〜を申し受けます。
※大型・重量商品は追加送料が発生する場合がございます（各商品ページに詳細を記載しております）。

発送のタイミングとお届け日数

ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。

【発送の目安】
月曜にご注文の場合 ⇒ 水曜〜金曜に発送
金曜にご注文の場合 ⇒ 翌週火曜〜木曜に発送
※土日祝日および当店休業日は発送業務をお休みしております。

お届け日時のご指定

お客様のご都合に合わせて、以下の時間帯をご指定いただけます。
『午前中 / 13時〜16時 / 16時〜19時 / 19時〜21時』

※運送会社によって、時間帯の範囲は異なりますので、予めご了承下さい。
※日付指定は、ご注文日の4営業日後からご指定可能です。
※生鮮食品の収穫状況や天候により、ご希望に沿えない場合がございます。その際は、当店より速やかにお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

配送に関する注意点

※日本国内のみのお届けとなっております。
※クール便と通常便を同時にご注文いただいた場合、品質維持のため別々のお届け（別便）となることがございます。
※配送の遅延など、 悪天候や交通規制、配送業者の混雑により遅れが生じる場合がございます。発送から7日以上経過しても届かない場合は、お手数ですがお問い合せよりご連絡ください。

「てもと屋」は、これからもお客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、誠実な配送体制を追求してまいります。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

目次